Ngày nay, laptop như một thiết bị gắn liền với mỗi người nhằm đáp ứng các công việc, học tập, giải trí. Tuy nhiên, khả năng xảy ra hỏng hóc của laptop cũng đa dạng và thường xuyên hơn. Hiểu được điều đó, chúng tôi đã cho ra đời dịch vụ sửa máy tính laptop quận Gò Vấp giải quyết các vấn đề trên máy tính của bạn.
Contents
1.Nhu cầu sửa máy tính laptop quận Gò Vấp
Gò Vấp là một trong những khu vực phát triển trên địa bàn TPHCM. Chất lượng cuộc sống của người dân tại đây tương đối cao. Người người nhà nhà không ngại đầu tư laptop cho việc, học tập, văn phòng, buôn bán…
Số lượng người dùng lớn kéo theo các dịch vụ liên quan tăng lên. Những dịch vụ liên quan có thể kể đến như: Cung cấp linh kiện, phân phối phụ kiện,… Và sửa máy tính laptop là dịch vụ có cơ hội phát triển nhất hiện nay. Chỉ cần một vài thao tác tìm kiếm, bạn đã thấy được hàng trăm đơn vị sửa chữa trên địa bàn. Sự gia tăng mạnh mẽ này nhằm phục vụ khách hàng. Tuy nhiên, lợi dụng điều này có một số đơn vị kém chất lượng trà trộn vào làm khách hàng khó có thể phân biệt được. Vậy làm thế nào để nhận biết được một đơn vị uy tín tại đây, cùng chúng tôi tìm hiểu trong phần sau nhé!
Xem thêm: Sửa máy tính laptop tại nhà quận 7
2. Các tiêu chí lựa chọn dịch vụ sửa máy tính laptop quận Gò Vấp uy tín
Bạn có thể đánh giá về chất lượng dịch vụ qua một vài quan sát nhỏ. Như:
2.1. Dựa vào phản hồi của khách hàng
Về cơ bản, các dịch vụ sửa chữa laptop đều có website và fanpage riêng. Bạn hãy dành thời gian truy cập vào các các trang này để xem. Tại phần bình luận, phản hồi hoặc đánh giá của khách hàng bạn có thể thấy được những nhận xét của người đã sử dụng dịch vụ.
Với hàng ngàn khách hàng đánh giá sẽ có những ý kiến khác nhau, có thể xuất phát từ cảm tính chủ quan. Vì vậy, bạn cần có sự chọn lọc, tránh hiểu sai về dịch vụ sửa chữa máy tính của trung tâm đó.
2.2. Dịch vụ chăm sóc khách hàng
Bạn có thể đánh giá trung tâm qua thái độ chăm sóc khách hàng. Một trung tâm uy tín sẽ chú trọng đến việc đào tạo nhân viên về kỹ năng giao tiếp và phục vụ. Vì thế nếu nhân viên có thái độ không tốt, cư xử thiếu thiện chí thì phần lớn dịch vụ tại đây không thực sự tốt. Thái độ chăm sóc khách hàng tốt khi đáp ứng được những yêu cầu sau:
- Lời nói lịch sự, thái độ niềm nở khi chào đón khách hàng.
- Tư vấn về vấn đề mà khách hàng cần xử lý. Có những trao đổi cơ bản trước khi chuyển sang cho bộ phận kỹ thuật sửa chữa.
- Báo giá cho khách hàng rõ ràng, trường hợp phải kê khai thông tin cần có hướng dẫn cụ thể từng quy trình cho khách hàng.
- …
Tùy vào từng trung tâm sửa chữa sẽ có những cách hoạt động khác nhau. Nhưng nhìn chung, nhân viên phải luôn có thái độ niềm nở và tôn trọng. Nhân viên sẽ vui vẻ chỉ dẫn cho khách hàng trong bất cứ hoàn cảnh nào.
2.3. Quy trình sửa chữa laptop quận Gò Vấp
Tìm hiểu về quy trình sửa chữa cũng là một tiêu chí giúp bạn đánh giá chất lượng dịch vụ đó có thực sự tốt hay không. Về cơ bản, một quy trình sửa chữa chuyên nghiệp sẽ bao gồm các khâu sau:
- Tiếp nhận sản phẩm, lắng nghe vấn đề mà khách hàng gặp phải rồi kiểm tra tổng thể máy.
- Đưa ra những nhận định ban đầu, đề xuất phương hướng giải quyết cho khách hàng.
- Trao đổi và đi đến thống nhất ý kiến về phương pháp, chi phí cũng như những điều kiện khách.
- Tiến hành sửa chữa máy.
- Kiểm tra lại hoạt động của máy từ hai phía.
- Thanh toán và có hóa đơn biên lai đi kèm.
3. Các lỗi thường gặp trên máy tính
Chúng tôi nhận khắc phục các lỗi sau:
- Cài đặt Windows và các phần mềm khác như: Word, Excel, Fonts, Autocad,…
- Cấp cứu dữ liệu bị mất do xoá nhầm, format, disk, …
- Sửa lỗi máy tính bị treo, máy khởi động chậm, …
- Cài đặt phần mềm diệt virus.
- Cài đặt mạng nội bộ và nhận bảo trì laptop.
- Nâng cấp máy tính.
- Sửa lỗi máy không kết nối mạng internet, mạng LAN,wifi,…
- Cài đặt phần mềm cho các loại máy tính, laptop,..
- Mua bán và trao đổi các loại máy tính cũ mới.
- Khắc phục các sự cố phần cứng trên máy.
- Bảo trì, bảo dưỡng, lắp đặt, quản trị mạng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.
- Tư vấn và cung cấp thiết bị máy tính.
- Lỗi laptop có nguồn nhưng không lên màn hình.
- Máy tính không nhận thiết bị gắn ngoài ( LAN ,Sound ,USB ,Cáp USB … )
- Máy không nhận ổ đĩa , ổ DVD , Wireless , Webcam , bảo mật vân tay , đọc thẻ nhớ …
- Sửa lỗi màn hình bị sọc.
- Thay thế chip VGA màn hình.
- …
Xem thêm : Đơn vị sửa máy tính laptop quận Phú Nhuận uy tín, chất lượng
4. Lý do nên chọn dịch vụ sửa máy tính laptop quận Gò Vấp
Bằng sự tận tâm và uy tín của mình, top1congngheso.vn cam kết:
- Đội ngũ kỹ thuật viên có trình độ chuyên môn cao, được đào tạo bài bản, luôn cập nhật công nghệ sửa chữa tiên tiến hiện đại nhất cả nước.
- Thời gian sửa chữa nahnh chóng, siêu tốc trong vòng 20 phút đến 1 giờ với những lỗi đơn giản. Hẹn giờ cụ thể nếu máy khách gặp lỗi phức tạp phải để máy lại sửa chữa.
- Thời gian bảo hành dài hạn, miễn phí dịch vụ trong thời gian bảo hành nếu phát sinh lỗi do nhà sản xuất.
- Sửa hỏng 1 đền gấp đôi.
- Khách hàng được trực tiếp chứng kiến quá trình sửa chữa của kỹ thuật, bảo đảm an toàn về linh kiện. Khách được ký tên, chụp ảnh toàn bộ linh kiện với trường hợp phải để máy lại trung tâm.
- Cam kết tất cả các linh kiện đều chính hãng.
- Vệ sinh lại máy trước khi bàn giao cho khách.
Khi có nhu cầu sửa máy tính laptop quận Gò Vấp hãy liên hệ ngay cho chúng tôi để nhận được mức giá ưu đãi nhất nhé!